护士软技能在儿科输液管理中的应用

摘要

静脉穿刺是护士的一门基本功,如何适应病人越来越高的服务需求,摆脱传统以"硬技能"为主导的护理模式,沟通、合作、表达、关注倾听、观察、判断、分析综合解决问题、教育咨询等能力已作为一种软技能越来越被重视,树立以人为中心的护理服务,满足病人身心健康需求已成为临床护理工作发展的方向.在输液护理工作中应用软技能;实行层级管理;强化护理操作,培养操作能手;培养护士良好的心理素质;注重团队合作精神培养等.可为患儿提供安全、优质的护理服务,降低护理风险,保障护理安全,促进护理质量的提高.同时,静脉输液时,首先要保证精湛的操作技能,高度的责任心,同情心,敏锐的观察力和判断力,降低安全隐患,提高护理质量,更好的满足患儿及家长的需求,从而提高病人满意度.