支付宝“蚂蚁森林”对用户环保意识和行为的影响调查研究

摘要

支付宝蚂蚁森林的推出让更多人意识到环境保护的重要性.通过问卷调查,运用结构方程模型对有效问卷进行分析,对提出的假设进行验证.结果 表明:7项假设中有5项成立,公众蚂蚁森林使用意愿会受到公益性、互动性和社会生态环境的影响,使用意愿对环保意识有影响作用,环保意识最终又对用户的环保行为产生影响.