多说一句又何妨

摘要

近日，有媒体刊出了《用户电表产权归属也卡住了优质服务》的言论，其中谈到丹江口市一位用户电表出了故障，求助于供电企业，而电力客服话务员告知该用户故障电表属自己所有。