服务是奋飞的起点

摘要

如何才能打造出真正的主流和精品呢?面对当前严峻的形势,笔者认为,必须从两个方面着手——营销与服务.改善服务质量,首先我们要学会用心办事,用情做事,精细行事.设身处地地为他人着想,顾客一定能够感受出我们的诚心.由于不是临海本地人,不能用临海话跟顾客沟通,笔者总感觉和顾客之间有一定的距离.每次营销的时候,顾客似乎也不那么信任自己.一次次的失败,屡次阻挡了自己前进的脚步,想放弃,却又不甘心就这样结束.