推进“互联网+政务服务”的实践模式与创新路径——以广东省为例

摘要

随着2016年9月25日国务院《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》的发布,“互联网+政务服务”问题举国关注,已被列入重要政策议程.如何有效地利用“互联网+政务服务”推进政府职能转变是我国当前及未来一段时间需要着力解决的公共服务问题.文章在分析政府推进“互联网+政务服务”可行性、必要性以及内容构成的基础上,通过对广东省推进“互联网+政务服务”的初期实践探索的分析,总结了几种主要的“互联网十政务服务”提供模式,并发现广东省在这一实践过程中存在数据孤岛现象、基层服务体系薄弱、人财物保障不足、配套机制没有理顺等问题,在此基础上提出完善地方政府推进“互联网十政务服务”的政策建议.