品类遴选是关键——评《顾客去哪了》

摘要

消费者研究是提高门店营销针对性的重要途径。由此延伸出的“顾客去哪儿”话题正是消费者研究的靶向所在。所有商业活动最关心的无非两点：一是“顾客在哪儿”，二是“将要去哪儿”。因此，对于门店经营而言，“让商品留住顾客”自然是最有效的选择。