门店调研是个技术活

摘要

cqvip:对任何一家门店进行调研，一定不要带着批判的眼光进行，因为销售行为本身无对错之分，在发现该店的某些现状与自己既有的理解有较大差异时，应揣摩该店这么做的原因。案例小A是某连锁的一名店长。近几个月，门店销售业绩月月递减，公司让小A分析一下，写篇分析报告。为了找出销售下滑的原因。小A想到要到邻近的几家竞争门店去调研。说去就去，小A拟出了一份商品清单，让店员去竞争门店询价。