产品线管理（三）消费者分析

摘要

cqvip:产品线管理目标是构建结构合理的产品线，为了达到这一目标，就需要对企业内外形势进行分析，其中包括消费者分析，从而为规划产品线奠定基础。消费者分析重点是消费者分类，消费者的消费态度、消费行为、需求缺口、生活形态等。由于消费者分类研究独立成文，所以这部分内容不在本文中出现。