ATM的金融自助服务与创新

摘要

目前,在很多城市里人们都看到银行门面一个显著的变化:ATM自助终端越来越多,自助银行悄然出现在各个校园、街头。 自助服务可以提供客户自己主观驱动的、具有隐私性、不受催促压力的、选择性的操作条件。自助终端或自助银行具有以下特点: 第一,提供一年365天、每天24小时的银行自助服务,如取款、