营销农行精品莫忘售后服务

摘要

金穗借记卡是中国农业银行向社会发行的集转账结算、存取现金、购物消费于一体的人民币信用支付工具,其申领简便、汇兑快捷、省时省钱、安全灵活及无有效期限和不收年费的特点深受广大客户的喜爱,特别是其与农行城乡一化优势相得益彰,成为农行精品。 然而,在办理金穗借记卡业务过程中,笔者接触到来自四面八方众多的持卡客户,不时听到这样的说法:金穗借记卡好是好,只是由于对借记卡知识懂得不多,总显美中不足,有时甚至误事。看来,我们对金穗借记卡售后服务做得还不到家。笔者认为,从金穗借记卡业务流程而言,自发卡开始的