业务过程

摘要： 在企业业务运行过程中会产生大量的数据,这些数据以事件日志的方式进行保存.通过对事件日志的采集、处理和分析可以支持对业务过程的挖掘、监控和优化.然而,原始的事件日志因含有各种类型的数据质量问题而无法直接应用于过程挖掘与分析.尽管目前在数据挖掘领域已提出各种数据预处理方法进行数据过滤,但由于业务过程事件日志中事件信息的序列化、动态化以及传递性等特点不同于普通数据,所以无法简单地应用传统的数据预处理方法对事件日志进行预处理.本文对事件日志数据预处理的研究现状进行了系统化的总结,分析了事件日志数据预处理技术面临的挑战,并对未来的研究方向进行了展望.

摘要： 近年来,越来越多的企业组织使用业务过程管理系统管理和控制他们的业务过程.然而,在业务过程的执行过程中,容易出现各种各样的异常,如控制流异常、数据流异常、时间异常和资源异常等.控制流是业务过程的主干,检测控制流异常对业务过程的正常执行具有至关重要的作用.为了检测业务过程在执行过程中出现的控制流异常,本文提出了一种基于自注意力机制与长短期记忆网络(LSTM)相结合的神经网络模型预测业务过程的下一个活动,将预测的活动与实际发生的活动进行比较以检测业务过程是否发生控制流异常,其中自注意力用于建模活动序列中活动之间的依赖关系,而LSTM仅用于编码活动的位置信息.此外,为了解决假阳性的问题,本文提出了一种通过计算异常分数并基于阈值的方法确定实际发生的活动是否异常.为了验证方法检测异常的性能,实验中选用了5种典型的方法进行比较.实验结果表明,所提出的方法能有效检测控制流异常.

摘要： 鉴于大多数业务过程异常检测方法能够检测业务过程实例或事件的异常,却难以定位发生异常的具体事件属性,提出一种基于注意力机制的业务过程异常检测方法。从控制流和数据流两个视角挖掘业务过程事件日志中的过程特征,构造数据集;基于注意力机制构建业务过程实例下一事件的预测模型,以预测当前过程实例的下一个执行事件及其属性的概率分布;采用过程实例中实际发生事件各属性的值和预测所得该事件各属性值的概率分布计算该事件各属性的异常评分,异常评分大于阈值的事件属性为异常属性,定位该事件属性为异常来源。仿真实验表明,与现有主流业务过程异常检测方法相比,所提异常检测方法在公开数据集上可以更准确地检测出业务过程实例事件及其属性异常,并可定位引发异常的具体事件属性,从而提高过程感知信息系统的运行平稳性。

摘要： 档案业务过程数字化是一种更为全面的档案数字化管理形式,其不是数字化技术与档案工作的简单融合,而是包含档案业务全过程的数字化转型,是在保障档案安全的前提下实施的创新举措。当前档案业务过程数字化主要面临制度和标准建设相对滞后,档案资源收集与服务融合不深,档案业务数字化规划和保障不足的现实困境。为突破现有困境,应积极探索数字化制度先行、数字化技术深度融合、业务流程再造和软硬件设施、技术人才保障的多维路径。

摘要： 在跨企业、跨系统的环境中,流程数据通常记录在单独的事件日志中,这使得无法挖掘完整的端到端的执行流程,因此提出的算法仅使用事件名称以及时间戳属性对日志进行合并。首先分别获取两个系统的过程模型以及根据活动的跨系统跟随依赖关系获得的合并模型,接着将两个系统的流程一对一进行合并并按照时间戳排序,留下与合并模型路径一致的合并流程,然后从这些流程中获得一对一的实例对,即唯一主流程仅与唯一子流程可以合并,再从这些实例对中挖掘活动间的时间约束用于剩余日志的合并,重复最后两步直到所有日志均合并或无法一对一合并日志。该算法在真实的事件日志上进行了实验,达到了满意的合并效果并获得较高的准确率与召回率。

摘要： Petri网具有一种系统的数学建模能力,广泛地应用于具有同步、并发、冲突的离散事件系统的建模,可以用来描述较为复杂的业务过程.随着业务过程管理的复杂程度不断增加,使得业务过程建模的难度也逐渐提高,是当前业务过程建模中需要解决的主要问题.首先,文章介绍了Petri网的基本概念及其形式化描述,其次描述了在业务过程建模中常用的4种工作流模型的基本结构并结合Petri网构成了工作流Petri网的基本模型,以此完成对业务过程的建模.最后,运用Petri网对索赔处理过程进行建模,并对其可达状态进行分析,进而提高业务过程管理质量.

摘要： 准确的业务过程剩余时间预测有助于调整企业生产计划以及服务流程,以满足用户与市场的需求.现有方法多采用专家经验和历史数据构建的单一模型,具有无法智能选择较为符合当前业务过程模型的缺点.在传统变迁系统的基础上,提出一种基于多模型选择不同预测方法的算法.通过历史事件日志构建多种预测模型,基于模型数据纯度选择合适的预测模型对业务过程的剩余时间进行预测.通过在公开数据集上与传统变迁系统方法进行实验比较,验证了这种方法的有效性.

摘要： 网络技术的发展促进了自动化软件在部门业务过程中的应用,许多单位开始引入先进的管理软件来满足业务协同、信息共享等需求.基于模型-视图-控制器设计模式,引入事件派发机制、事件流机制、组件式开发模式和代码分层技术,设计开发了一套业务过程自动化应用软件.主要功能包括业务模型的搭建、业务数据的保存和读写、人性化的业务流程展示以及业务模型的传输.该软件可满足业务过程的核心需求,有效提高企业中日常业务的效率.

摘要： 大规模复杂组织如何快速地在模型库中找到用户所需的合适的过程模型是业务过程管理的一个关键性问题.针对该问题,提出了基于性能约束的过程模型检索方法.该方法首先将业务过程转换成广度优先拓扑序列,计算过程模型的相似度值,确定候选集,缩小了检索空间;然后对候选业务过程的运行时间、花费和人力资源三个性能分别进行计算,选出最优过程模型.最后,通过对比实验验证了所提方法的有效性.

摘要： 在对协同业务过程进行分析的基础上，总结了多个业务过程在进行协同时的45种协同模式。首先针对双边的交互和协同，总结了7种基本协同模式。在此基础上，研究了几种常见的扩展模式，包括回执、授权撤销、多边协同等，并总结了38种扩展模式。给出了这些基本模式和扩展模式的一些基本应用场景。使用Petri网，给出了这些协同模式的形式化表示。

摘要： 任何决策都不能保证做到万无一失，必须采取先试后做的策略，即采用建模、模拟、分析工具，对企事业过程进行虚拟执行和评估，以决定企事业过程最终采用的实际执行策略。为了使过程模型达到辅助决策的目标，本文从企业业务过程模型的特点出发，充分讨论了对企业过程进行仿真的必要性，对其仿真策略以及资源调度策略进行了研究。

摘要： 随着云计算技术在制造业中的应用深入化,网络上出现了各种各样的制造云服务.制造云服务的基础是制造资源,而业务过程则是制造资源的业务上下文环境.为了提高云服务的利用率,提出了一种基于优势业务过程构建强竞争力混合粒度制造资源的方法.首先基于企业业务过程,构建业务过程评价准则及其活动绩效权重值向量计算方法,然后基于业务过程绩效权值向量构建优势片段提取算法,并对优势片段上的各活动分析提取其核心资源作为业务过程资源个体化的内容,进而提出强竞争力混合粒度制造资源的信息化模型,包括制造资源基本信息、功能、业务过程、服务质量,并在其基础上构建制造云服务模型.基于所构建的制造云服务模型,设计了服务发现对比仿真实验,实验结果证明了强竞争力混合粒度制造资源云服务具有更强的竞争力和利用率.

摘要： 分析了企业实施产品全生命周期管理系统时对业务过程中产品的版本操作与产品版本操作生命周期一致性的要求，介绍了版本操作合规性问题，并从语法合规性规则和行为合规性规则两方面进一步阐述了相应的解决方案，详细介绍了版本操作合规性检查方案的实现框架。采用问卷调查研究方法，收集问卷反馈信息，进一步验证了所研究问题在产品全生命周期管理领域的现实性，所提出的解决方案具有可行性，所开发的工具具有很强的应用推广价值。

摘要： 工作流模型是对工作流的抽象表示,也就是对业务过程的抽象表示.由于工作流需要在计算机环境下运行,因此建立相应的工作流模型是必不可少的。本文通过引入一种新的业务建模语言——DSC,说明其基本概念,与其他语言相比的改进之处和当前状况。给出了用DSC描述的二十个工作流模式,据此来研究DSC描述工作流模式的能力。

摘要： 针对机械装备制造业的特点,对企业经营过程重构的内涵进行了深入分析,通过对企业经营过程重构与CIMS的讨论,提出了如何在CIMS环境下,对机械装备制造企业经营过程进行重构的步骤、方法.

摘要： 地名信息库的使用，有效地解决了纸介质存储地名信息带来的模糊与不确定性的缺陷。本文分析了基于业务过程的地名信息建库策略及广州地名信息建库实践。

摘要： 典型的J2EE应用系统划分三个层次:表现层、业务逻辑层、持久层.业务逻辑层的架构是最为复杂的.业务逻辑层架构的复杂性的一个重要因素是业务过程的管理问题.工作流管理系统(WFMS)是业务过程建模、执行、监控、分析、度量和优化的中间件平台.我的论文将研究一个基于工作流的业务逻辑层架构,这个业务逻辑层架构将业务逻辑层的业务过程管理机制从应用代码中分离出来由工作流管理系统来完成,从而形成一个提供业务过程管理的服务层,达到简化业务逻辑层结构,适应业务过程变化的目标.

摘要： 人们关于通过应用新的软件方法和技术能提高生产率和质量的希望,经过了20年仍未实现,于是工业和政府组织意识到,他们的基本问题是不能管理其软件过程.在无纪律的、混乱的项目状态下,组织不可能从较好的方法和工具中获益.有组织、有流程是大规模生产模式的基本特点,因而软件过程越来越受到软件开发组织的重视.本文阐述了工作流技术,分析了业务过程与软件过程的关系,提出软件过程的元模型并分析模型的体系结构,并用XML语言对模型进行描述.

摘要： 本公开提供可以计算满足对于给定的业务流集合的需求的概率的概率框架。在一些实施方式中，满足需求的概率可以基于基础设施组件故障的概率、从跨层网络拓扑导出的共享风险链路组以及业务工程(TE)考虑。跨层网络拓扑的考虑使得本文所述的系统和方法能够虑及物理和逻辑拓扑之间的关系。

摘要： 本发明实施例提供了一种重定位过程和其它业务相关无线接入网络应用部分RANAP过程冲突的解决方法和装置，该方法包括：当重定位过程和其它业务相关RANAP过程发生冲突时，优先处理重定位过程，暂时中断业务相关过程的处理并使相关网元得到明确的指示；等所述重定位过程完成后，相关网元能够在合适的时机重新发起前面被中断的业务相关过程。采用本发明实施例所提供的方法，合理解决了重定位过程和其它业务相关RANAP过程的冲突，改善了用户的体验。

摘要： 本公开提供可以计算满足对于给定的业务流集合的需求的概率的概率框架。在一些实施方式中，满足需求的概率可以基于基础设施组件故障的概率、从跨层网络拓扑导出的共享风险链路组以及业务工程(TE)考虑。跨层网络拓扑的考虑使得本文所述的系统和方法能够虑及物理和逻辑拓扑之间的关系。

摘要： 本发明公开了一种语音业务切换过程中实现数据业务切换的方法及系统，所述方法包括：在LTE网络的语音用户从LTE网络向CDMA20001XRTT网络移动时，所述语音用户向LTE网络基站发送上行切换直传消息；LTE网络基站收到所述上行切换直传消息后，为所述语音用户获取用于语音业务切换的空口资源信息，并确定所述语音用户是否并发数据业务；若LTE网络基站确定所述语音用户并发了数据业务，则获取用于数据业务切换的HRPD重定向信息；LTE网络基站将所获得的空口资源信息和HRPD重定向信息发送给所述语音用户，以便将语音用户的语音业务和数据业务分别无缝切换到CDMA20001XRTT网络和CDMA2000HRPD网络。

摘要： 本发明涉及一种业务建立过程中识别特定业务的实现方法及应用及系统。本发明主要包括：首先，在无线通信系统的用户设备发起的业务建立消息中，携带用户设备需要建立的特定业务的业务类型信息；之后，在网络侧接收所述消息的网络侧设备根据消息中携带的业务类型信息识别出用户设备发起建立的特定业务的业务类型。这样，在网络侧便可以根据识别出的需要建立的业务的业务类型确定需要采用的业务建立处理过程，并进行相应的处理，从而可以确定特定业务的顺利建立。因此，本发明的实现可以大大提高网络支持特定业务建立的能力，提高网络性能。

摘要： 本发明实施例提供了一种复位位过程和其它业务相关无线接入网络应用部分RANAP过程冲突的解决方法和装置，该方法包括：当复位位过程和其它业务相关RANAP过程发生冲突时，优先处理复位位过程，暂时中断业务相关过程的处理并使相关网元得到明确的指示；等所述复位位过程完成后，相关网元能够在合适的时机重新发起前面被中断的业务相关过程。采用本发明实施例所提供的方法，合理解决了复位位过程和其它业务相关RANAP过程的冲突，改善了用户的体验。

摘要： 本发明提供了一种用于业务密集型领域的业务过程管理方法，包括步骤：1)根据领域应用中各部分功能结构关系定义业务过程的基本元素集，所述的基本元素集包括：活动集、规则集、活动之间的结构关系集和事件集；2)根据约定的映射规则，将所定义的业务过程模型中元素映射至可执行业务过程语言。本发明还提供了与该方法相对应的系统，包括：业务过程模型编辑器，用于编辑融合宏观的业务实体和微观的业务逻辑的业务过程模型；业务过程映射器，用于将业务模型编辑器中输出的业务过程模型映射为标准的可执行业务过程语言；业务过程引擎，用于驱动可执行的业务过程语言，实现业务过程管理系统的自动执行。

摘要： 本发明公开了一种基于核心过程的业务过程扩展方法，其主要步骤包括：首先定义表示新环境中过程变体共性的核心过程，然后基于核心过程对现有业务过程进行扩展，得到适应新环境的扩展业务过程；其中，在业务过程扩展中，应首先建立业务过程和核心过程结点之间的映射关系，变迁标记可用作结点映射的依据；对业务过程的扩展是基于核心过程，对业务过程进行阻塞和隐藏运算的逆运算。通过本发明方法得到的扩展业务过程兼具有原业务过程和过程变体共性的特点，与原业务过程相比，可以更好地适应新的经济环境。

摘要： 本发明提供了一种用于业务密集型领域的业务过程管理方法，包括步骤：1)根据领域应用中各部分功能结构关系定义业务过程的基本元素集，所述的基本元素集包括：活动集、规则集、活动之间的结构关系集和事件集；2)根据约定的映射规则，将所定义的业务过程模型中元素映射至可执行业务过程语言。本发明还提供了与该方法相对应的系统，包括：业务过程模型编辑器，用于编辑融合宏观的业务实体和微观的业务逻辑的业务过程模型；业务过程映射器，用于将业务模型编辑器中输出的业务过程模型映射为标准的可执行业务过程语言；业务过程引擎，用于驱动可执行的业务过程语言，实现业务过程管理系统的自动执行。

摘要： 本发明公开了一种基于核心过程的业务过程扩展方法，其主要步骤包括：首先定义表示新环境中过程变体共性的核心过程，然后基于核心过程对现有业务过程进行扩展，得到适应新环境的扩展业务过程；其中，在业务过程扩展中，应首先建立业务过程和核心过程结点之间的映射关系，变迁标记可用作结点映射的依据；对业务过程的扩展是基于核心过程，对业务过程进行阻塞和隐藏运算的逆运算。通过本发明方法得到的扩展业务过程兼具有原业务过程和过程变体共性的特点，与原业务过程相比，可以更好地适应新的经济环境。