科技驱动创新广发信用卡进入数字化服务新时代

摘要

cqvip:统计数据显示,截至2020年二季度末,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.56亿张,环比增长0.99%,较上一季度增加0.67个百分点。与历史数据相比,当前信用卡发卡增速明显放缓。与此同时,在产品端,市场上的信用卡产品种类繁多,同质化现象严重;在客户需求端,客户需求的个性化、多元化越来越明显,原有的客户服务模式已经无法满足目标人群的需求。针对传统信用卡市场存在的痛点,各大银行在存量市场的运营模式上积极寻求新的突破。