守初心聚情怀打造极智客户体验

摘要

互联网时代正在悄然改变和影响着我们的生活,使得我们的生活方式、思维模式、行为习惯都发生着巨大的变化。随着移动互联技术的飞速发展,人们追求场景多元化、需求个性化、价值参与感成为了生活常态,从而给线下的银行服务带来颠覆性的变革与挑战。银行要在这个时代始终坚守"以客户为中心"的初心不动摇,就要紧紧跟随客户的步伐,发现新机遇,满足新需求,赋予新体验,做真正让客户满意的口碑银行。