平安银行:打造'一站式'智能服务新体系

摘要

新零售时代,客户的金融需求正在发生深刻变化,金融与日常生活的融合更深入、互动更频繁,金融服务日益场景化、网络化,消费者对金融服务要求更便捷、智能、全面。平安银行积极响应国家战略,严格遵循监管部门要求,以中央精神为引领,加快推进“科技引领,零售突破,对公做精”战略转型。平安银行行长胡跃飞在第173场银行业例行新闻发布会上介绍了该行打造OMO线上线下融合的“一站式”服务体系,实现“更懂您”的智能化银行的主要举措和取得的阶段性成果。