数析微信公众平台融合图书馆服务——以肇庆市图书馆为例

摘要

微信服务以其通用性、互动性、便捷性、易用性以及个性化等诸多优势,悄然改变着越来越多图书馆读者的阅读行为。基于此,通过对肇庆市图书馆微信公众平台融合图书馆服务进行数据统计,包括读者数据、书刊续借数据、自助设备借阅数据以及免费WiFi登录方式数据等,分析其中存在的问题,并对如何提高用户粘性,促进图书馆传统业务发展,提出合理建议。