挑战和机遇同在--致语二十一世纪流通业界

摘要

@@ 新世纪的来临,特别是随着中国孜孜以求地加入WTO,将带给我们更多、更大的历史发展机遇,原有的竞争格局已经全部打破.我们将共同面临一场更直接、更激烈、更无情的重新洗牌.我们的共同使命是重塑中国流通业的未来.(一)今天,中国零售业面临的巨大挑战是:1、商业版图重新洗牌:随着全球经济一体化及加入WTO时间的临近,竞争加剧;专卖店(品类杀手)、大卖场、连锁超市、电子集市等新兴业态蓬勃发展;网络经济的发展促进流通渠道扁平化,正在改变着整个行业的游戏规则;整个流通业处于地方割据,小、乱、差、利微、分散的状态;单个企业的供应链成本居高难下,第三方物流犹抱琵琶;企业整体的经营技术、管理水平、科学决策和创新能力较低;商业价值链、口岸、商圈半径及客户关系等商业元素需要重新定义.2、传统的地盘扩张战略风险日高:单纯的地面资本扩张速度慢,带来品牌的贬值和资本市场的失血;单纯的地盘扩张,带来人力资源的紧张和管理的顾此失彼,长期的核心竞争力受到严重削弱;相同业态的连锁经营面临规模瓶颈、高成本运行和管理困境.3、IT系统仍未成为零售企业版图扩张的主要支撑体系:不少企业的IT系统与企业运作脱节,应用水平处于低级阶段;有些企业内部存在大量的信息孤岛,信息分享和信息集权无从谈起;多数"电子商务”变成烧钱商务,令投资者望而却步,网络时代的恐惧与妄为并存;中国商业百强年投入信息改造的总和还不及沃尔玛的10%.