基于4C理论的民营医院发展策略研究

摘要

4C理论要求以消费者为中心,提升服务品质,满足消费者需求。文章基于4C理论的视角下,分析了民营医院的发展现状,并提出了相应的发展策略,从而提升民营医院的竞争力,促进民营医院的发展。