医院人工收费系统与自助服务终端的应用对比分析r——以上海某甲医院为例

摘要

本文从某甲医院的现状分析入手,对病患的就医流程、排队时间、人工收费等情况做了分析,在此基础上提出引进自助服务终端的必要性.在对自助服务终端主流类型分析的基础上,选定了医院的自助机服务类型,最后对自助机的引入所带来的财务管理模式的变化提出了设想.