中老年人群移动支付使用意愿研究——基于感知价值理论

摘要

移动支付系统在我国不断发展,目前移动支付平台的用户数量正迅猛增加,但其中的中老年用户的数量却不尽人意.本文基于感知价值理论,从感知收益和感知风险两个方面,以中老年人群为研究对象,以感知价值为中间变量,构建影响中老年人群使用移动支付的相关因素与其使用意愿之间的价值接受模型,对收集到的203份有效问卷运用结构方程模型进行实证分析,得出验证结果,并为移动支付平台扩大中老年用户群提出四点建议.