从员工与企业的关系看人本管理——重回霍桑实验的启示

摘要

尽管人本管理为大多数管理者所熟悉,然而实践中却不尽人意。从日趋紧张的劳动关系和日渐增加的劳动争议案件中,我们可以看出"人本管理"实施中仍然存在着诸多问题。本文通过回顾第一次将人际关系作为企业研究对象的霍桑实验,从员工和企业的关系出发,揭示人本管理的实质。