零售新常态

摘要

特殊时期为许多新的用户场景撕开了一道裂口。因新冠肺炎疫情冲击,受制于民众消费意愿的压制和被迫延迟,零售业正承载着特殊时期的压力测试,在线零售、远程办公、人工智能以及物流快递等业务的逆势增长,也引发人们对此次"黑天鹅"事件展开更多理性思考。