用'默认值'来营销

摘要

在iPhone手机风靡的当下,iPhone用户的无线服务提供商AT&T发现过去的做法行不通了--最初AT&T寄给iPhone顾客的账单长达300页,将包月计划中用户所进行的数千次数据传输一一列了出来!一些iPhone用户几乎被这份账单吓了个半死.面对怨言,AT&T很快对账单的默认值作了修改,用户只会收到一份简短的概要报告,平息了轩然大波.