不要把客户当敌人

摘要

把客户当敌人，似乎是中国的特色。比如超市里有一阵就挂标语，说“偷一罚十”，就让人特别不舒服。全世界的超市都可能有贼，可为什么我们就得挂在脸上呢？后来，据说这句口号没有法律依据，被强行取消。但这让人心里很不爽。