转变服务理念，提升高校档案服务工作水平

摘要

一、破旧立新,转变服务理念树立“以人为本”的新型的服务理念，要改变过去以藏为主、重藏轻用的思维方式，化被动为主动，通过对档案需求的分析预测，自觉为利用者服务。高校档案工作人员应以千方百计地满利用者需求为已任，以利用者能最大限度利用档案馆信息资源为快乐，把“以人为本”变藏为用作为一种工作准则。