W医院挂号流程优化

摘要

近年来,工业工程在我国得到了高速的发展,其作用日益被人们看重,不仅应用于制造业,也逐渐应用于其他行业.本文以A医院为例,运用运筹学中的排队论对挂号等待现状的相关数据进行分析,针对相关提出可行的改善方案.将精益的概念贯穿在对医院的门诊就诊流程优化中,减少了就诊过程中不必要的等待.