试论情感管理在企业人力资源管理中的重要性

摘要

随着知识经济的到来,旧的企业管理体制已不能完全适应新形式的要求,员工自身能力和素质的提高改善了已有的物质生活水平,开始追求物质以外的更高追求—精神需求.于是,情感管理应运而生.它是企业通过关注员工身心,尊重员工人格,满足员工需要的管理模式,充分调动员工工作积极性,刺激员工最大潜力来促进企业繁荣发展的管理理念.情感管理是现代企业人力资源管理的重要方式,它对企业的发展和繁荣具有重大作用和意义,同时,情感管理有着本身独特的含义,特征,以及应用的方法和原则,要想使情感管理发挥出最大的效用,我们就需要对情感管理有一个深入的了解很认识,本文就是从情感管理的研究背景出发对它的重要性、及在企业人力资源管理中的应用等做出了探析.