“五感”营造提升地下空间的商业价值——上海美罗城五番街精典案例赏析

摘要

五感（即视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）除帮助消费者通过眼、耳、手、鼻、口五个身体器官体验全程消费过程和决定选购最为中意产品的作用外，还在商家与消费者双方之间担当了媒介的角色。在当今经济飞速发展的社会氛围下，消费者拥有更高的消费能力，更注重整个消费过程中的体验感受。因此，商家必须考虑营造更为人性化的消费氛围，提高商品销售份额。而五感环境的营造可达到此一目的。