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银行个人客户的服务营销策略研究

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本文从打造标准化服务、注重细节服务、适当使用承诺服务、采用差异化服务和实行专人服务五个方面详细阐述了银行个人客户的服务营销策略,对银行个人客户的营销实践具有一定的指导意义.

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来源
《商情》|2009年第33期|100-101|共2页
作者
吴植璋;
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作者单位

广州市财经职业学校;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
个人客户; 服务营销; 策略;
入库时间 2023-07-24 15:21:53

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