张瑞敏:创建物联网时代的商业模式——人单合一

摘要

物联网时代还没有全面到来,它到底是什么样子的?还不太清楚.但是,我们至少现在就要清楚,物联网时代的商业模式究竟是什么.我倒不是说人单合一一定是物联网时代的商业模式,但我认为它符合物联网时代商业模式非常重要的要素. 我认为,物联网是移动互联网之后下一个最重大的经济活动.它最核心的东西是实现社群经济.所谓的社群经济,就是根据每个人的需求为他提供场景服务.过去的模式不可能实现.人单合一的“人”就是员工,“单”就是用户需求,要把员工和用户需求结合到一起.这应该是创建物联网时代商业模式的一个最基本、最必要的条件.