跨境电商平台卖家好评返现行为约束机制研究

摘要

近年来,随着跨境电子商务的蓬勃发展,我国跨境电商队伍日益壮大,跨境贸易发展迎来新的契机。但由于网络的特殊性,卖家与买家信息不对称,卖家的好评返现营销行为严重影响了跨境电商的健康发展。电商平台卖家受利益驱使采取好评返现的营销行为,买家为降低成本也乐于接纳好评返现的方式。此外由于平台监管力度不足以及法律政策不健全,好评返现行为得以大行其道。需要通过平台建立技术监管机制和奖惩机制,引入第三方治理以及国家与跨境电商平台协同治理的机制进行约束。