生态旅游景区游客满意度研究——以石林、九乡为例

摘要

随着人们的生活水平与文化程度的不断提高，旅游者对旅游的感知、期望、态度和价值取向不断发生变化，人们的环境意识不断增强，对景区的质量要求越来高。面对当前国际国内的旅游形势，旅游景区要生存发展，就要不断提升和改善景区的质量才能让游客满意，否则将难以获得足够的经济收益支持景区的遗产保护与资源开发。所以本文选择了石林和九乡两个特色旅游景区作为研究范围，并将研究对象确定为以市民为主的游客群体，对景区游客满意度进行了实证调查分析。这对于生态旅游景区游客满意度的调查分析具有很强的实践意义。