后抗“疫”时代,企业如何创新微粒化管理

摘要

抗"疫"时代会加速互联网下半场的商业革命:非接触商业和隔离经济兴起,引发传统管理模式和组织架构的变革。传统的管理模式是集约化和科层化,而隔离经济的管理模式是分散化和微粒化。不仅要把传统的线下客户引流到线上,还要对客户实现大数据管控。数字时代的来临,改变的不只有市场秩序,变化最大的是商业模式。很多企业面对增长乏力、发展瓶颈时,都在寻找突破之道,却往往忽视了数字革命催生的新型商业模式逐步从根本上改变着我们生活中的各种关系。