实体与网络零售协同演进下的商业模式构建

摘要

移动互联网的高速发展使零售企业的传统商业模式受到了严重挑战,传统零售企业纷纷触网,选择"实体+网络"的"双线"商业模式,并逐步进军全渠道的零售模式。然而,在此转型过程中还存在很多问题和挑战,商业模式的构成要素在新环境下亟需重新解读,商业模式创新也迫在眉睫,"双线"模式如何协同,如何进行柔性管理,成为重要的问题。本文从实体与网络零售背景下商业模式发展形势入手,明确传统零售与网络零售存在的优势;以苏宁云商和步步高云猴为例,研究实体与网络零售协同商业模式要素组合结构模型,为探索更加有效的商业模式进行有益探索与尝试。