品牌铸就光明路

摘要

当人类跨入21世纪，中国医院正面临着市场经济、知识经济和新一轮产业整合的挑战，作为新世纪的先导产业——健康产业前景广阔，各类医院风起云涌，新时代的特征预示着医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度和医院知名度、美誉度为中心的品牌经营阶段。