黑龙江省中小企业声誉管理研究

摘要

声誉的好坏,会影响到企业的长远发展,并对其所在区域的经济有重要的影响.黑龙江省中小企业已进入快速发展时期.由于缺乏必要的声誉管理意识和措施,致使中小企业的可持续发展受到了严重的影响.本文分析了黑龙江省中小企业声誉管理存在的若干问题,从对企业出资者、企业运营利益相关者和社会公众三个方面提出了中小企业声誉管理的建议.