数字档案馆档案服务模式创新研究

摘要

@@ 1 服务观念要创新rn1.1树立品牌服务意识,开展特色化服务rn档案馆是文化、知识的殿堂,享有得天独厚的信息资源优势以及广泛的用户群优势.然而,面对激烈的信息服务竞争市场,档案馆若继续持有传统的保守服务观念,或一味追求大而全,而没有自己的特色服务内容和服务品牌,那势必会在竞争中吉败.