共享汽车用户满意度研究

摘要

近年来,"共享经济"的概念迅速普及,共享汽车也随之悄然进入了人们的视野.共享汽车的出现为人们的生活带来了方便快捷,但在运营中也出现了诸多问题.本文研究共享汽车的用户满意度,通过构建用户满意度测评指标体系,对用户进行问卷调查,对所得数据进行分析并得到相应的结论.