“汽车在线”口碑对消费者购买行为的影响研究

摘要

伴随着汽车大数据产业的蓬勃发展,人车交互数据已经成为市场研究关注的焦点,其中汽车在线口碑数据最具代表性.本文采取网络抓取的方法获取汽车之家网站中不同车主对不同车型各评价指标的分项评分以及总评分,运用回归模型实证研究发现,总评分对消费者购买行为具有正向影响,不同指标评分对不同车辆类型消费者的购买行为具有差异性影响.通过实证结论,本文为汽车市场提出了个性化的竞争性战略和营销策略.