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基于应用型人才培养的《客户关系管理》课程模式探究

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摘要

随着客户作为企业的核心资产,《客户关系管理》已经是大多数高校工管类专业的必修课程.本文试图从企业需要应用型人才的需求出发,将结合《客户关系管理》课程的特点,分析高校《客户关系管理》教学的现状,探讨基于培养应用型人才的《客户关系管理》教学模式改革.

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来源
《亚太教育》|2016年第19期|128|共1页
作者
梁璐熹;
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作者单位

华南理工大学广州学院;

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正文语种 chi
中图分类商品流通与市场;
关键词
市场营销; 应用型人才; 客户关系管理; 课程模式;

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