服务于城市生活垃圾分类的产品设计策略研究

摘要

本文通过对垃圾分类过程的分析,重点关注垃圾的分类投放和清运回收两个环节,针对居民用户和清运工人用户的体验痛点,探讨究竟什么是合理的垃圾分类产品设计、什么样的产品才能让公众积极投入垃圾分类的行动中,最终总结提炼出服务于城市生活垃圾分类的产品设计策略,并通过实践进行验证,目标是实现垃圾的减量化和资源化.