正是春花烂漫时……——记滁州市农行2005年“迎新春”优质服务先进个人张俞平

摘要

“干实在事，做平常人”——这就是张俞平的人生格言。她自1988年参加工作以来，在全椒县农行古河营业所一干就是17个春秋。作为一名普普通通的基层员工，17年来的工作实践使她深刻认识到，“要想真正成为客户的贴心人，不仅要具备较高的政治素质和业务素质外，还必须要在服务上下功夫，以优质的服务赢得客户的青睐”。她正是凭借着对农行事业的真情和本职工作的热爱，在平凡的岗位中实践着自己的人生格言，多次被评为县、市级先进个人。日前，她又被滁州市农行授予2005年“迎新春”优质服务先进个人称号。