银行服务收费：汇丰经验、我国的问题及建议

摘要

最近，由于国内多个城市跨行ATM取款手续费由每笔2元调至4元，引起网络及社会媒体对银行服务收费问题热议，再起波澜。本文对香港汇丰银行收费管理的良好做法进行了整理归纳，揭示了我国银行服务收费存在的问题，提出了对策建议。