非处方药品与零售药店的管理分析

摘要

随着医药市场分工的细化，企业经营方式变化也是日新月异。特别是零售行业非处方药（OTC）营销方式自第一批OTC药品目录公布后，开架式经营药品已崭露头角，客观上给零售药店的管理要规范陈列、规范服务、规范人员、规范仓储、规范宣传，提出了更高的要求。本文就非处方药零售及零售药店管理模式作初步探讨。