516例门诊西药房退药处方调查与分析

摘要

目的 了解门诊退药状况,采取应对措施,提高病人满意度.方法 对我院2008年门诊药房退药资料进行统计分析.结果 在退药原因中,由于发生药物不良反应(ADR)而退药的占40.89%,门诊转住院占29.26%,这二者为退药的主要原因.结论 加强合理用药宣传,提高医院合理用药的整体水平,尽可能减少退药情况的发生.