流程优化对改善骨折患者手术效率的影响

摘要

目的：观察流程优化对改善骨折患者手术效率的影响，探讨其临床应用价值。方法将该院普外科收治的骨折患者将其实施流程优化前后分为优化组和常规组，优化组在常规组传统护理的基础上增加手术室资源的合理运用及布局改造，评估现有护理工作流程中的弊端并成立手术室管理保障小组，重组优化人力资源，采用连续性排班模式等措施，对两组患者手术室实施服务流程后的手术效率及患者满意度进行对比。结果优化组的手术等待时间、检查时间、麻醉恢复滞留时间、住院时间明显优于常规组，差异有统计学意义（P＜0．05），患者满意度由67．1％增加到93．9％，舒适度由52．4％增加到97．6％。结论通过对传统手术室服务流程的重建和改善，新型流程优化模式有利于患者满意度和手术效率的提高，为现代手术室提供更为科学、系统、全面的服务理念。