图书馆虚拟参考咨询服务的发展现状与新趋势

摘要

以图书馆虚拟参考咨询服务为研究对象,首先针对图书馆咨询服务的发展现状———数字化图书馆网上虚拟参考咨询服务及其系统应用做了简要分析,在此基础之上,以Library 2.0的引入为着眼点,对图书馆虚拟参考咨询服务的新特点进行了详细阐述,并对虚拟参考咨询服务的走向进行了探讨,旨在于引起关注与重视。