高等教育声誉与品牌实证研究——基于创意传播管理理论

摘要

2008年北京大学陈刚教授前瞻性地提出"创意传播管理"理论,强调指出"未来绝对是互联网建构的一个全新数字生活空间"。但所有人都没想到互联网对生活的冲击如此之大,2015年大陆、台湾已有将近7亿的人口使用互联网进行商业活动,而互联网也正冲击全球的高等教育的市场。笔者发现高等教育界出现许多棘手的问题,其中最迫切需要研究与解决的问题,就是如何在互联网竞争的时代下通过创意传播管理（CCM）方法论来解决大学的声誉与排名。本研究是"创意传播管理"理论的实践研究,为了能够深入研究这个问题,同时采用"定性研究方法"与"定量研究方法",研究结果可以对"创意传播管理"进行印证与反思。关注的问题就是在互联网环境下,高等教育机构如何导入"创意传播管理"理论来提升自己的声誉。