民意视野下的企业社会责任与行动策略

摘要

“企业社会责任”（CSR，Corporate Social Responsibility）一词起源于美国。一般认为，英国学者歇利文·谢尔顿（Oliver Sheldon）在美国进行企业考察时于1923年提出了企业社会责任的概念。进入21世纪，企业的社会责任演变为承担过多利益相关者的责任，如对消费者，供应者，竞争者，所有者，员工，环境，社区，以及政策等承担责任，其目的是实现企业和社会共同可持续发展。