公共管理者的人际网络建设和创新工作行为:职业发展激励因素的重要性

摘要

私营组织中层管理人员创新理论已经证实,中层管理人员在结构性网络中的定位会对其创新工作行为产生影响。本研究调查了在政府机构背景下,公共管理者的组织内人际网络建设是否对创新工作行为有类似的积极影响。由于人际网络建设机制可能取决于特定的环境背景和组织规范,为此,本研究还调查了人际网络建设动机的影响。根据私营企业社会人际网络建设的相关研究,社会人际网络联系可以促进个人的职业发展。根据公共管理和公共服务动机理论,公共管理者具有以生产公共产品为目标的集体导向。因此,本研究还就除组织内人际网络建设外的其他动机进行调查,探究人际网络建设中的个人职业发展动机或集体动机是否能够解释创新工作行为的产生。在关于墨西哥城某市公共管理者的案例研究中,我们发现,人际网络建设对创新工作行为有很强的影响。我们还发现了支持个人职业发展动机产生额外影响的证据,但对集体动机而言无此发现。