平衡计分卡在物流企业绩效评价中的应用——以SF公司为例

摘要

随着互联网经济时代的到来,我国网络购物市场应运而生,快递行业也获得了快速的发展.平衡计分卡作为战略管理工具,在传统绩效评价方法基础上,辅以非财务指标,可以更好地将战略与企业业绩水平结合起来.因此本文将平衡计分卡方法引入到物流企业绩效评价中,分别从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度对SF公司绩效进行了评价,并结合物流企业的实际经营情况提出建议,以期能够为平衡记分卡在我国其他物流企业中的应用提供一定的参考.